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KURZWEIL的售后维修问题

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发表于 2013-3-15 10:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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从网上搜索到的资料说,Kurzweil被英昌公司收购,目前是深圳的代工厂生产,维修归到英昌公司,但目前在中国没有建立全国范围内的特约维修站,只能在天津的英昌公司保修,其他城市都没有建立特约维修站,一些网上的商家号称kurzweil可以全国联保完全是忽悠人的,kurzweil目前只有天津有特约维修站。所以售后方面比起CASIO, YAMAHA这样的大公司来说还是要差些。。而我本人是非常喜爱KURZWEIL的,所以想请教正在用KURZWEIL的老师们,你们觉得KURZWEIL的售后维修问题是大问题吗?
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发表于 2013-3-15 11:08 | 显示全部楼层
不大。服務好。可以不用擔心。我認真中國最好的售后在英昌
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 楼主| 发表于 2013-3-15 12:36 | 显示全部楼层
面包 发表于 2013-3-15 11:08
不大。服務好。可以不用擔心。我認真中國最好的售后在英昌

那如果真的需要维修,是把琴快递到英昌这样子吗?
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发表于 2013-3-15 13:24 | 显示全部楼层
问题不大,我用了那么琴,没一个是弹坏了滴,重来没维修过 :)
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发表于 2013-3-21 13:38 | 显示全部楼层
这是我见过的最好的MAKE IN CHINA最靠谱的货了,真的感叹!国货换了个标准,一个天一个地!
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发表于 2015-6-12 07:15 | 显示全部楼层
我的pc3就坏了,光是蓝屏不进系统,不知上哪里修去
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发表于 2015-6-13 04:01 | 显示全部楼层
电源模块损坏机率太大!
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发表于 2015-6-16 00:30 | 显示全部楼层
村村 发表于 2015-6-13 04:01
电源模块损坏机率太大!

确实是!我的就是电源不通电开不了机!现在还没办法
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发表于 2015-6-16 15:02 | 显示全部楼层
我用电脑电源改造.能正常使用。。
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发表于 2015-6-17 23:17 | 显示全部楼层
信乐艺术培训{李 发表于 2015-6-16 00:30
确实是!我的就是电源不通电开不了机!现在还没办法

有问题 请联系我吧  谢谢
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发表于 2015-6-25 09:16 | 显示全部楼层
czrrzc 发表于 2015-6-12 07:15
我的pc3就坏了,光是蓝屏不进系统,不知上哪里修去

我的也出现了这样的问题~按键都在亮,可是进不去系统,不会出现LOADING..
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发表于 2015-6-25 09:17 | 显示全部楼层
heizili 发表于 2015-6-17 23:17
有问题 请联系我吧  谢谢

请问一下,像我们进不去系统这种问题容易解决么?好想不是硬件的问题~
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发表于 2015-7-8 21:24 | 显示全部楼层
我的维修了四次了,你说大不大.买来到现在就一直在维修.
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发表于 2015-7-9 10:35 | 显示全部楼层
日安 发表于 2015-7-8 21:24
我的维修了四次了,你说大不大.买来到现在就一直在维修.

应该是电源模块的问题.请联系我试试看。。
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发表于 2015-7-15 15:09 | 显示全部楼层
我有个PC3K8,按键灯坏了几个,都眼睁睁看着坏的。反正能正常用,也就不管了。
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发表于 2015-7-30 22:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 netcat 于 2015-7-30 22:28 编辑

我本来也非常喜欢Kurzweil pc3le7,但它的故障率实在是太高,只好转向moxf 6。Kurzweil pc3的音色非常惊人,但它的故障也同样惊人,衷心希望Kurzweil能把提高产品质量放在第一位。
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发表于 2015-8-28 11:22 | 显示全部楼层
heizili 发表于 2015-6-17 23:17
有问题 请联系我吧  谢谢

联系方式。。
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发表于 2015-9-17 23:52 | 显示全部楼层
根据大家反映的问题,我的PC3K8页是进不了系统,蓝屏,但是时好时坏,有时能用上一个月没问题,有时经常死机,不进系统,也按流程升级到最新版本,也是然并卵。所有我觉得肯定不是系统,软件方面的问题,必定是硬件哪里有问题,不然这么多朋友都是一个问题,进不了系统,或者会死机,听说是电源不稳定,买了稳压器,然并卵。不光PC3K8我看过其他KUEZWEL的用户也反映这个问题,今天实在受不了,平常开不了机,过会可能会好,现在几天了,也没进,果断送到爱新聚福维修去了,不知道后或会怎么样,就怕它又好了,维修人员无从下手,我倒希望他进不了系统。 哎,,质量怎么搞的啊,这么贵的琴。
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发表于 2015-10-2 22:18 | 显示全部楼层
我现在用琴都得了pc3le综合症,生怕哪一会琴又死机了。每天一开机就在想,担心。
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发表于 2015-10-10 00:46 | 显示全部楼层
PS48不会出现以上问题吧?
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发表于 2015-11-15 20:22 | 显示全部楼层
我的PC3LE6刚买了一个月就出问题蓝屏,然后快递过去修,没用多久又出问题,不想再快递了,单次就要200多,一来一回要500,于是就联系工程师出差时来修等了一年没等到。目前还不知道怎么办。不是和维修点同城的话售后是大问题
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