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[转贴]谢文:Web2.0与社区(PPT讲话)

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发表于 2006-9-5 13:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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首先感谢主办方华人英才网的邀请。我现在的Title是待业老年,也没有名片。很多人给我换名片,我也很尴尬。今天主持人没有选好,老是挑逗群众斗群众,其实不用挑逗我的敌人就很多了,也不在乎多一两个。


这个题目看起来好象很好讲,现在听大家前面讲的,又觉得不好讲。前面那么多老王都在卖瓜,我现在也没有什么瓜可以卖,只能干点砸瓜摊的事,一把锤子叫Web2.0,一把锤子叫社区。关于什么是Web2.0现在大家都有自己的看法,我有我自己的版本,网上都有,爱同意不同意,我只按照我的版本理解。说简单点,Web2.0是互联网上03年以后出现了很多大家不熟悉的模式,不一样的事物,经过若干教授、专家归纳总结,最后说原来的东西我们熟,这个东西我们没法归纳,就起个名叫Web2.0,1.0的儿子。我现在归纳最简单的说法是1.0关心的是事,2.0关心的是人;1.0开的是店,2.0建的是家,这是本质的区别。往下推延后面的东西都是随着走的。社区早已有之,有的公司不叫ChinaBBS吗?BBS就是我们原来熟悉的社区,乃至于现在说社区还以为是BBS,BBS是1.0的社区,1.0的社区就是按照某类主题大家聚在一起,谁聚谁散不固定,高兴来就来,不高兴就走。2.0不是这样的,2.0是先建家,再展开。

下面按照我的PPT来讲。

假定2.0是个概念,社区是个概念,其中一小部分也是重合的,就是Web2.0社区。正像刚才说的社区的发展不一定基于Web2.0平台,有很多不是Web2.0的社区,包括现在被投资的。有人自己说是2.0,我刚才听ChinaBBS邓总好像是说无所谓,但是她抓的是社区,最近改成大旗了,我不知道什么意思,是打奇虎的意思还是原来的BBS不够2.0?反正是改了。Web2.0更重要的更容易混淆的是Web2.0有很多“武器”,有很多新的技术,但是很多东西都不一定形成社区或者依托社区发展。我要说的,或者我个人坚持的个人喜欢的是“成功的Web2.0网站必然是以社区的形式发展”。这句话跟我刚才说的什么是Web2.0是联系的。现在世界上有没有成功的Web2.0社区?我说的成功是风险投资家承认的那种成功上了纳斯达克,股价只涨不跌,大家有几十倍的回报那才叫成功。至于说活着,排名多少?这跟成功都没有必然关系。

我认为的Web2.0社区也就是说有可能在道理上、理论上、基础上有可能成功的有三个基本元素,三个基本层次、三个基本舞台。“个人、群体、社区”。有人叫群体为圈子也未尝不可,群体比圈子范围要广一些。他们三者关系是真实全面的个人,形成丰富多彩的群体,丰富多彩的群体产生充满活力的社区。很多人现在也有找我聊天的,我也看了他们的网站,第一关在我写的第一个字就没过关,“真实”,现在有多少网站你的注册用户在注册单上填的是真名实姓?哪怕是真实的性别和年龄?更不用说住址、爱好、性取向等等。你们笑什么?看看My space ,性别栏里是男、女、不男不女。没有真实的人后面就不用谈了,我们都是做网站的,我们都有一个“怕”。你让人家填真实的,人家就不注册了,不注册怎么跟VC说注册用户多少多少?所以就降标准,就要一个E-mail就可以了,真的假也不证明,反正注册完了往那一堆。我看到最深的感触就是有的公司自己说有4亿用户的,中国一共1亿网民你就敢号称自己有4亿用户?没有真实的个人,你的基本群众力量和你是若即若离,或者是假面目示人,这样没有成功的希望。


还有另外一个关键词是全面。说来可怜,我昨天才认真注册MY SPACE,真的要写完注册程序需要半个小时以上。我们大部分网站都说我的注册简单,只需10秒钟,这就是差别。只有真实全面的人,才可以在真实基础上面建立丰富多彩的群体、圈子、俱乐部等等,还有一个是里面可以搞很多活动,这些活动对运营商来说将来是不是可以赚钱那还是后话,首先是有没有本事建立多主题的、人群这一级、朋友这一级的层面,然后能不能合并同类项,100个汽车圈子形成一个汽车社区,1000个音乐圈子形成一个音乐社区。这么多多主题的,全面的社区合起来形成一个松散的网络世界,这个网络世界越大越好。这就是Web2.0的本意,Web2.0有一个理论叫做“长尾”理论。 “长尾”就是多中心,异常的活跃。


Web2.0社区的3大支柱——信息生活、社会生活、物质生活。


信息生活无非就是发布,比如博客、阅读、交流、收集、查询、各种流媒体形式等等。不管怎么说都是信息,满足人们的信息需求。这一块大家很少有反对的,很多人把它就当作Web2.0的核心、主流、关键等等。我觉得至少从经验上总结这块生活Web1.0已经够了,1.0已经满足了信息生活百分之七、八十的需求了,2.0只能做补充。现在真正缺少的是社会生活和物质生活,是信息生活,社会生活和物质生活的互动,这才是2。0的挑战。社会生活必须超出个人以外,是必须跟另外一群人打交道,朋友的查询、交往、朋友圈的发起、组织、管理等等这个层次。我知道这个层次很少被认为有价值,或者说其中的含金量很少被人透彻的理解。我原来是学社会学的,所以我对这块的含金量异乎寻常地重视,它跟我们熟知的dating找朋友不是一个概念,dating只是我们社会生活很重要但不是全部。


第三个是物质生活,物质生活至少现在已经显露在网上的,有爱好类、读书、吃饭、旅游、收藏这一类的;还有活动类的,今天这个会从华人英才网的角度就是一种活动类的,不是哪个组织派来的,我们大家都是为一个主题有兴趣来的;还有交易,交易也是广义的含义。

下面就是Web2.0的另外一个核心,Web2.0的各个平台全部活动的最后都指向一个字:“服务”。服务可以称为客户增值服务、广告服务、交易服务。


所以我个人对Web2.0的商业模式从来没有产生过疑问,但是我有一些前提,别管你做什么,要想做到持续成长的目标,不在于目标是什么,在于目标怎么能够达到,需要什么条件。


(图)刚才三样东西合起来是Web2.0社区魔方,这个魔方包括个人、群体、社区,个人生活、社会生活、物质生活,最后是真实服务产生收入的三样。说到头无非是大家玩儿这个魔方的出发点、重点不一样,但是逃不出这个范围。


中国Web2.0社区成功的必要条件。这是我做10年互联网屡战屡败、屡败屡战的总结,包括排队的顺序都是我想了半天的:

首先是现代规范的企业架构和游戏规则。我个人就栽在这个上面,我做了10年换了这么多公司,没有不赢利的,没有不创新的,没有不是我从事的那个行业的第一的,但是现在我连名片都拿不出的。这个是很难的,不是红杉给了你钱就解决了的,是底层的、心理的、文化的那些东西。不然到一定的时候搞死公司的就是这个。最近找我的人很多,我没有一个答应的,就顾虑在这儿。

第二个是清晰完整的战略。现在我发现不管VC也好,还是创业者本身,多数都说反正说不清楚,干起来再说。反正有头有脸了,什么战略问题收入问题就自然而然的解决了。我不承认,1.0时代这个理论成立,因为大家都没经验,只好摸着石头过河,无可奈何。中国商业化互联网运作已经10年了,如果还没有经验可寻或者说仍然不会总结经验寻找自己的市场定位、思路,你只能赖自己。这一条多数公司,比如我去过一个流媒体公司,都拿了300万美圆投资了,第二轮要拿1000万,马上要签了,我说你有流媒体经营权吗?有商业模式吗?结果没有。
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