求助，雅佳5000死机

lwl1959 · 发表于 2020-4-10 11:32

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我的雅佳电吹管今天开机后就出现了死机。user绿灯闪烁，显示屏是关机时显示的方框，吹也沒有声音，关不了机，做重启也没有反映，电池拔下后再按上直接是死机状态。这是什么状况？如何修复？请明白的坛朋指点一二。多谢！

wyjzpwq · 发表于 2020-4-10 13:20

若恢复出厂设置无用，可试试硬启动，说不定有惊喜！

lwl1959 · 发表于 2020-4-10 14:18

谢谢！怎样硬启动啊？

wyjzpwq · 发表于 2020-4-10 14:31

要2个人才好操作: 先取下电池，一人两手按住恢复出厂设置的4个键不松手，另一人将电池插入，待几秒钟屏幕显示进入自检后再松开按住的4个键，再过几秒钟等待自检完成即可！

lwl1959 · 发表于 2020-4-10 16:35

wyjzpwq 发表于 2020-4-10 14:31
要2个人才好操作: 先取下电池，一人两手按住恢复出厂设置的4个键不松手，另一人将电池插入，待几秒钟屏幕 ...

谢谢。但还是没有反应。

lwl1959 · 发表于 2020-4-10 16:37

谢谢指点。刚才做了一遍硬启动，电吹管还是没有反应，只是user小灯由以前绿色闪烁变成了红色闪烁。每一个按键都没有反应，开关键也是如此，只有拔下电池。刚才按照说明书做了一遍固件升级，显示屏也显示的是”Gd“，但是开机后还是一样。整的我现在一点脾气也没有了。请各位管友坛友指点。在此谢谢了！（我的ewi5000，是到手不到四个月的新机，之前从来没有问题）

wyjzpwq · 发表于 2020-4-10 17:32

那你就再想想办法(有时放一下第二天又好了)，实在不行只好找商家售后，质保应该是一年

lwl1959 · 发表于 2020-4-20 16:56

有始有终哈，三天后按楼上管友的指点的硬启动方法，ewi5000好了。现在用起来也是胆战心惊。

李浩然_NTKS8 · 发表于 2020-4-21 07:05

lwl1959 发表于 2020-4-20 16:56
有始有终哈，三天后按楼上管友的指点的硬启动方法，ewi5000好了。现在用起来也是胆战心惊。

刚买四个月没啥好怕的吧，有问题直接找售后处理

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