新购买的stage 2 刚插上电按了下开关，所有灯闪了一下就开不开了，什么情况

黑白之间。

本人新购买的stage 2 。 刚插上电按了下开关，所有灯闪了一下就开不开了，我晕，这是什么情况啊，包装刚打开，第一次通电就成这了，一种想死的冲动.

my_Linda

{:soso_e127:}哪里购买的哪里去换吧，一回来就坏了，也许以后问题更多。可以的话退换个新的吧！

3woods

您好，请提供论坛团购信息，我们立即为您检测，如果问题仍然存在，可以当天换新琴。

面包

3woods 发表于 2013-9-18 08:01
您好，请提供论坛团购信息，我们立即为您检测，如果问题仍然存在，可以当天换新琴。

楼主的不是團購的琴。应该是在淘寶買，或日本和香港代購。
是不是電源是110v的？我沒有關注過水貨的電壓，不是很了解。
不過水貨和行貨最大區別除中文說明書和保修外和禮品，就是電壓的問題。應該重視。

kenwa

也就是？电源烧了？

面包

kenwa 发表于 2013-9-18 10:23
也就是？电源烧了？

也許是，也許是主板燒。也許是都燒。也也許只是電路保護，跳閘了，有個保險絲的。無論如何，110v的千萬別直接插上220v。
希望有經驗者出來幫幫樓主。

tk72

楼主不用担心。
电源按钮旁边有个黑色的圆形的塑料螺丝，那个是保险丝。把它扭开看看，如果是保险丝断，换一跟同规格的试试。我的NordPiano2保险丝上面写着250v 125ma，可见这个琴是220v的，

我的NordPiano2就是水货，瑞典直接过来的。

按钮旁边有个圆形保险丝盖子（我的已经扭开了）


保险丝 250V 125mA

·Queen

什么淘宝什么代购买大件东西是最可怕了，问题涟源不断，祝楼主好运

冲击

我去，黑白兄弟怎么没在论坛团购啊！这么贵的琴我觉得还是论坛团购的保险！希望你的爱琴尽快能平安！

hk18

tk72 发表于 2013-9-18 14:13
楼主不用担心。
电源按钮旁边有个黑色的圆形的塑料螺丝，那个是保险丝。把它扭开看看，如果是保险丝断，换 ...

日本和歐洲電壓不一樣的。你買的是歐洲貨，樓主買的是日本貨110v的，插上中國220v就是會燒。

而且很多時候，用電壓轉換器也沒有用，時間長了又會繼續燒保險絲的。

我認為是不是水貨沒有關係，有關係的是，買水貨也盡量買一樣電壓的水貨，何必拿這些苦來受，到處拖一個大大的電壓轉換器，還不知道何時演出會突然燒保險絲。

潘杰

在世界是“平”的时代   楼主做这种自我折腾的事情   真的让人很吃惊  Nord其实有中国代理的  无论是产品支持和售后服务   都完全不需要担心   键盘中国作为Nord全球最大的华人论坛  不仅提供全面的技术支持  同时还发起团购 任何诺德的一线产品  只要有现货  就算在国外也能帮你买到    最重要的是 到手后发现有问题  论坛管理层面包和夫夫一定会第一时间出面解决   第一时间换货   负责到底不留尾巴……

我印象深刻的是 论坛的一位会员团购了一台Nord Piano2  收货的时候发现电源线不符  面包马上通知客户  立刻换一台新给客户   而不是仅是换电源线  当时我震惊了  其实换电源线也可以的  面包的服务是不是过头了   面包答复我的话现在还记得很清楚  ——不行  论坛不允许出现这样的低级错误   必须要完整发一台全新的给客户……  真的  以后我买诺德键盘   键盘中国绝对是首选……  想要证明我的话   只要版面搜索都能搜索出来

客户第三天收到一台完美的nord piano 2  如此贴心的服务我想只有键盘中国才能做到  很多人说  到琴行买也行  大家可以分析一下  琴行无论如何都是盈利 其天有不测风云  琴行也许会有倒闭一天 但是——键盘中国是做键盘文化推广  人类不绝种就不会倒闭   有些人有小九九  以为论坛大赚特赚  其实论坛团购的价格已经非常厚道   包含了各种无形服务 客户只要安心在家收货 快递过程的全部风险由论坛来承担 而且Nord版块还支持24小时滚动技术支持  任何官网发布的升级OS和音色都第一时间发布 试问一下——有几个琴行能做到在键盘售出后会继续跟踪客户的使用状态，还定时给客户写使用教程，还定时给你们送上第一手咨询，还做礼品搞活动……

出于风险的考虑  我强烈建议大家选择行货……

  

tk72

hk18 发表于 2013-9-18 20:30
日本和歐洲電壓不一樣的。你買的是歐洲貨，樓主買的是日本貨110v的，插上中國220v就是會燒。

而且很 ...

只有原产日本的产品，并且只供日本国内，才是110v的，这种产品说明书都是日文的。
NORD是瑞典的产品，没必要专门搞个110v的出来，宽频110-220v电源不是什么技术难题。

至于日本本土的110v的产品到国内，当然只能接个220c到110v的变压器，不会烧保险的。我家就有个110v的日货，一直这么用。

目前最快的检查方法就是看保险，保险管几毛钱一个。

面包

tk72 发表于 2013-9-18 20:58
只有原产日本的产品，并且只供日本国内，才是110v的，这种产品说明书都是日文的。
NORD是瑞典的产品，没 ...

請問一下tk72兄，如果110v的琴，直接插上220v的電壓會出現什麼問題？樓主正是此狀況。沒有用轉換器。

樓主在qq上和我說，他的琴是110v的，我也不清楚如何為他解決。要不你們聯繫一下，給樓主指導指導看看問題所在？

飞碟探索

看着都心疼，明知不是行货怎么连个电压都不注意下

wevas

楼主现在情况如何？

3woods

面包 发表于 2013-9-18 21:00
請問一下tk72兄，如果110v的琴，直接插上220v的電壓會出現什麼問題？樓主正是此狀況。沒有用轉換器。
...

我已经给楼主打了几次电话，都在关机中。无论是不是行货，我们都会尽力为NORD用戶处理问题的。当然在能力范围内。

tk72

飞碟探索 发表于 2013-9-18 21:15
看着都心疼，明知不是行货怎么连个电压都不注意下

我的NP2特地仔细看了，包括琴的背后电源插口以及说明书（英文），没有任何关于电压说明。

my_Linda

     我当时因为要去香港买化妆品就顺便去了通力琴行，试了琴顺便就买了！过海关时一路被拦下来,还被开了个警告单:香港地铁有规定随身带的物品长度不能超过1.3米,结果因为我买的包是88键的,几乎达到两米，严重超出!被拦截下来,开了警告单，警告下次若再违规将要以法院起诉罚款！天！之前都不晓得这些.我以为要没收!.。心惊胆战不说,过关口不能横着只好竖起来背,我想若是这包没有背的,就是累死也弄不回来啊!关口人超多,整整背了我半个多小时慢慢挪!想死的心都有!.回来才烦恼,驱动光盘坏了也不晓得哪里去弄！也没有中文说明，要花很多时间捣腾！根本找不着北!..好麻烦！回来才发现买行货的价格和水货价格差别其实不大！去趟香港路上花个两千来块其实真是划不来！...苦不堪言!然后用一段时间保险丝就烧，还了又烧，不知道什么原因！

     尤其回来以后看到论坛团购内做活动的价格几乎悔到我肠子都青了!有中文说明、有保修、有论坛VIP、有论坛内版主的耐心解说、有NORD精致U盘、还有个性T恤、有的时候还有赠送三角踏板！还免去了旅途的劳顿和路上的花费！这一趟购琴之旅实在不值！后来听说，才知道这个叫水货！

    最怕的是国外买的琴万一出了问题只能傻眼了！完全没有解决的方法，不可能背着琴出国修！所以个人建议还是论坛内团购省事、省力、省心！哎.。经验的教训，给各位借鉴！看看我这个帖子吧，水货琴的问题真是多，你看看我当初发的帖子吧哎：https://www.cnkeyboard.com/bbs/thread-201081-1-1.html

hk18

tk72 发表于 2013-9-18 21:25
我的NP2特地仔细看了，包括琴的背后电源插口以及说明书（英文），没有任何关于电压说明。

版主我很奇怪，為什麼你會買瑞典琴行的貨源不選擇自己論壇的NORD團購？是否有什麼內幕？自己人也不用自己的貨，不解實在！

tk72

面包 发表于 2013-9-18 21:00
請問一下tk72兄，如果110v的琴，直接插上220v的電壓會出現什麼問題？樓主正是此狀況。沒有用轉換器。
...

关于楼主所说的琴是110v，我觉得很纳闷。他怎么知道琴就是110v？琴的哪个地方写有110字样？我的琴我已经看了，没有电压标注，手册上也没有。官网也特地去看了，也没看到电压规格。NORD搞个110v专用的琴，不是给自己找麻烦吗？
有NORD琴的网友也找找看，NORD琴身有没有电压标注？

很多产品实际上是110-220宽电压支持。

真正纯110v的接220v，电流加倍，一般烧保险丝，保险丝不是白装的。
如果楼主的琴是纯粹110v电压，保险丝规格必然是120v或130v，接220v必然烧保险。保险丝失灵才会烧琴。

楼主我已经发站内信息，但联系不上。

3woods

hk18 发表于 2013-9-18 21:33
版主我很奇怪，為什麼你會買瑞典琴行的貨源不選擇自己論壇的NORD團購？是否有什麼內幕？自己人也不用自己 ...

因为那个时候，nord还没有在中国开始有团购，tk72版主是nord元老级别用户了。

tk72

hk18 发表于 2013-9-18 21:33
版主我很奇怪，為什麼你會買瑞典琴行的貨源不選擇自己論壇的NORD團購？是否有什麼內幕？自己人也不用自己 ...

我的琴是去年8月买的，当时论坛还没有团购。
买水货实属无奈。

黑白之间。

hk18 发表于 2013-9-18 20:30
日本和歐洲電壓不一樣的。你買的是歐洲貨，樓主買的是日本貨110v的，插上中國220v就是會燒。

而且很 ...

没经验，哎。。好在问题已解决

黑白之间。

面包 发表于 2013-9-18 21:00
請問一下tk72兄，如果110v的琴，直接插上220v的電壓會出現什麼問題？樓主正是此狀況。沒有用轉換器。
...

最后那个卖琴的朋友非常干脆，直接给我换新的。。

黑白之间。

hk18 发表于 2013-9-18 21:33
版主我很奇怪，為什麼你會買瑞典琴行的貨源不選擇自己論壇的NORD團購？是否有什麼內幕？自己人也不用自己 ...

没办法啊，因为我从我朋友那买的，有关系这层你懂得。。

面包

黑白之间。 发表于 2013-9-19 06:13
最后那个卖琴的朋友非常干脆，直接给我换新的。。

恭喜，解決了就好。

黑白之间。

tk72 发表于 2013-9-18 21:38
关于楼主所说的琴是110v，我觉得很纳闷。他怎么知道琴就是110v？琴的哪个地方写有110字样？我的琴我已经 ...

我的琴电源开关旁边就写着呢110V  25W    50|60Hz   
最后我那卖琴的朋友很干脆的给我换了一台行货，挺够意思的

黑白之间。

谢谢大家关心了，真的没想到版主这么关心我琴的问题，而且我还不是在论坛买的，真的很感动。现在问题已经解决了，那卖琴的朋友直接给我换了一台新的。
等琴回来，一定多向大家交流学习。

面包

tk72 发表于 2013-9-18 21:38
关于楼主所说的琴是110v，我觉得很纳闷。他怎么知道琴就是110v？琴的哪个地方写有110字样？我的琴我已经 ...

我三台NORD 行貨 電源旁邊都寫著：250v-25w

tk72

面包 发表于 2013-9-19 06:23
我三台NORD 行貨 電源旁邊都寫著：250v-25w

首先恭喜楼主问题解决。

我的确实没有220字样，见照片。

如果是220v 25W，额定电流应该是113mA，所配保险丝是250v125mA，应该说正好够用。

如果电压翻倍把琴烧了，保险丝实际上没起到保护作用。