不希望也不会再发生类似这样的事情！！

xdl2012

       说一件发生在我身上经历过的事情：
       在未注册来论坛前新购买了编曲键盘，不久在我使用过程中，出现了我自认为是“故障”的问题，我就把琴带去到销售部门，那销售部门的负责人说：“今天YAMAHA专业检修人员不在，如你着急，我可以推荐你去另外一个琴行，那琴行里也有yamaha乐器专业检修人员”。当时的我呢，就去了他们推荐的那个琴行，结果琴行的那位YAMAHA乐器检修人员，在看完我的发票及保修证、听完我说的、我自认为是“故障”之后，那位检修人员说的话，让当时现场的我哭笑不得（当时我无知自认为是“故障”嘛），他说：“我只是负责检修萨克斯的，而负责检修键盘的人员，今天有事外出不在，你明天再来吧”。瞬间，我的表情立即“晴转多云”而且“多云伴随着东北风加冰雹”。随后我无语了。

       听到看到我的无奈言语表情之后，他为我说的话起到了关键作用，耐心的他说：“新购买的琴，正常使用一般不会有问题，常有些客户在使用中，自认为发现的是‘故障’就把琴带来，其实客户自己应该先把《使用说明书》认真、仔细的阅读看看，像说明书上就有‘故障排除’方法，自己可以先尝试看看，是属于正常还是异常，而且在操作使用的过程中，仍然还要结合《使用说明书》不间断的、反复地仔细阅读”。并且还说：“如果使用‘故障排除’方法排查之后，客户自己感觉还是有异常，你再让专业人员给‘诊断’排查/检修也不迟啊”。

       当天的我，只有先把琴带回家吧，回到家之后，我把《使用说明书》找出来，按照说明书上的“故障排除”方法，进行“对号入座”，天呐结果根本不是什么“故障”。瞬间“多云转晴”，哈哈的笑我自己太无知了。但是，通过这件事，深知《使用说明书》对于客户的重要性。联想多年前看过的一部电视剧，记得情景里当时的“千古一帝”康熙，发现姚启圣正准备把康熙的一本书揣进怀里，这时的康熙对姚启圣说：“朕的一生，有两样东西不送以人，一是朕的嫔妃，二是朕的书”。啊哈，那情景可想而知，书！！对于需要者的重要性不言而喻。

现在对于学习、用琴的朋友们来说，不仅有说明书，还有相关联书，更有论坛里的众多资源。
所以，无论学习哪一种类型的键盘，相对《使用说明书》一定要不离不弃、认真仔细的阅读。
不希望也不会再发生类似这样的事情！！

面包

當然了，多看說明書，絕對有好處的。很多人覺得，會彈就可以了，其實編曲鍵盤，合成器這些，如果不詳讀說明書，會失去很多驚喜。

xinyueyi

我朋友也和楼主一样琴出问题了拿到雅马哈经销店，老板让拿去别的琴行修，到另外一家琴行老板说不是他们卖的不管，最后拿回来我把琴拆开发现电路板里面有一片片油污，清洗干净，重新把线接好，开机每个键盘都响，屏幕也不闪了。

风平浪静

我的bk5还没买呢，已经把下载的说明书看两遍了。拿过来找节奏音色及简单编辑应该问题不大。看了楼主的文章。我觉得我还得看几遍。

音符

严重支持楼主的看法！很多人不喜欢看说明书，而喜欢问别人。殊不知问到的只是零碎的知识，而看说明书学到的比较系统一点

kr_cloud

是的说明书不仅要看很多遍很多遍而且还是要慢慢看慢慢记慢慢品慢慢消化

qyjs

一些朋友就是缺乏阅读说明书的习惯，一遇到问题，就发帖提问，很多都是一些最基本的操作问题，看看说明书就可以解决的。

所以，我非常赞同楼主的观点，说明书是琴的操作指南，琴所有的功能和操作步骤都在里面。把说明书读懂了，学透了，就什么问题都可以自己解决了。

sdwflzg

对新手了说是非常宝贵的经验

梦的边缘

认真阅读说明书，并按照书上内容一项一项试，本身也是学习键盘的一个过程！

xdl2012

面包 发表于 2015-6-20 22:28
當然了，多看說明書，絕對有好處的。很多人覺得，會彈就可以了，其實編曲鍵盤，合成器這些，如果不詳讀說明 ...

面包老师所言极是！
多看说明书的确能发现很多惊喜，我深有体会，坚信不疑。

xdl2012

xinyueyi 发表于 2015-6-20 23:07
我朋友也和楼主一样琴出问题了拿到雅马哈经销店，老板让拿去别的琴行修，到另外一家琴行老板说不是他们卖的 ...

       凡事应换位思考，我的事情责任在我自己，保修单上有联系电话，如我事先联系，效果会不一样。推荐我去的琴行也确有专业检修人员，记得检修员穿的衣服是yamaha制服，胸前还带着一个小牌，双手还带着白手套（检修萨克斯），我当时虽有“多云伴随着东北风加冰雹”，可检修员仍然热情耐心地做出一些解释。啊哈现在嘛，已成为良师益友啦。

你朋友如所述属实，责任不在销售，因为售后服务【YAMAHA授权特约维修站】实行的是全国联保。

xdl2012

风平浪静 发表于 2015-6-20 23:21
我的bk5还没买呢，已经把下载的说明书看两遍了。拿过来找节奏音色及简单编辑应该问题不大。看了楼主的文章 ...

啊哈，你购琴前的策略与我购琴前的做法如出一辙，祝你早日购得如意键盘。

xdl2012

音符 发表于 2015-6-21 00:12
严重支持楼主的看法！很多人不喜欢看说明书，而喜欢问别人。殊不知问到的只是零碎的知识，而看说明书学到的 ...

谢谢音符老师支持！

之所以把发生在我身上经历过的事情，发在论坛这个版块里，

就是希望新老琴友们，今后不要发生类似我这样低级的问题。

xdl2012

kr_cloud 发表于 2015-6-21 04:55
是的说明书不仅要看很多遍很多遍而且还是要慢慢看慢慢记慢慢品慢慢消化

说明书的使用方法非常方便，像【实用工具】对于熟练的使用者来说，可进行全局便捷设置。

说明书【面板按钮表】可快速英汉对照，高级手册【索引】可快速查到所需项目操作所在页。

xdl2012

qyjs 发表于 2015-6-21 08:07
一些朋友就是缺乏阅读说明书的习惯，一遇到问题，就发帖提问，很多都是一些最基本的操作问题，看看说明书就 ...

感谢刘老师支持！！

发生的那件事情，就是因为我没有很好的、仔细地阅读说明书，结果属于我的责任却给别人带来不快，我深感内疚。

那事件之后，深知说明书对于学习键盘者的重要性，学习中如再结合论坛资源，就能逐可掌握解决问题的应用方法。

xdl2012

sdwflzg 发表于 2015-6-21 09:50
对新手了说是非常宝贵的经验

不敢说是非常宝贵的经验，但对拥有琴的朋友们来说，无论是否新手，良好的阅读习惯不可缺啊。

xdl2012

梦的边缘 发表于 2015-6-21 19:11
认真阅读说明书，并按照书上内容一项一项试，本身也是学习键盘的一个过程！

版主所言极是！

一要先阅读说明书+二去操作键盘体验+三来应用论坛资源=“三位一体”学习法。