我的A800今天突然生病了

kevinxwc

面板控制键全部失灵，按没反应，就音量和滚轮正常，过一会又一切正常，关机开机后又全都没反应了，这是设置问题，还是硬件坏了？

夫夫

先恢复出厂设置看看，这种情况感觉像硬件接触不良了

落蓝魇

先排除一下情况吧：
1. 分多时段通断电试试是否高频率出现这个问题；
如果是偶然现象，可能是软件抽风，但也不排除硬件原因，只是如果很难人为重现问题的话拿去检查也有概率查不出问题；
如果是高频率或者一直都这样，那就试试第二条吧。
2. 更换同规格的电源适配器，注意更换适配器的电压千万不要大于原装的，别问为什么……
如果更换后没问题了，皆大欢喜；
如果更换后依旧有问题，那试试第三条；
3. 更换供电方式或者用电环境，比如用电池供电，或者换个房间或者场所用电源适配器供电；
如果用电池以后能解决问题，且更换房间场所后用电源供电也没问题了，那估计就是家里交流电有点问题；
如果用电池以后能解决问题，但换房间场所后电源供电依旧有问题，那就送修吧，估计强电那一块部分出问题了；
如果上面方法都没法解决，那也建议送修吧。

最终是软件还是硬件问题都不好说，看这问题现象的话我感觉都有可能，软件抽风的话当然啥都可能，但如果是因为主板受潮或者什么原因造成哪里短路也完全可能出现这种问题，所以拍出了供电环境和电源相关问题的话就建议还是送修吧。

kevinxwc

落蓝魇 发表于 2021-3-8 11:02
先排除一下情况吧：
1. 分多时段通断电试试是否高频率出现这个问题；
如果是偶然现象，可能是软件抽风， ...

谢谢

kevinxwc

夫夫 发表于 2021-3-8 10:25
先恢复出厂设置看看，这种情况感觉像硬件接触不良了

恢复了也这样，应该不是硬件，硬件的话应该是个别失灵，现在全部失灵，过会又全部没事，关机开机又全失灵

落蓝魇

kevinxwc 发表于 2021-3-8 18:30
恢复了也这样，应该不是硬件，硬件的话应该是个别失灵，现在全部失灵，过会又全部没事，关机开机又全失灵

如果出现频率高，概率大的话还是送修吧。真是软件的问题自己捣鼓更没办法。

大海123

应该是硬件有接触不好的地方。

高乐高超人

厉害  高手解答就是不一样

1316357585

落蓝魇 发表于 2021-3-9 10:21
如果出现频率高，概率大的话还是送修吧。真是软件的问题自己捣鼓更没办法。

应该是面板卡键了，我没猜错的话

jiangyongcs

是不是电源坏了，直流12V电源正常吗？