显示高风险后一直重启是怎么回事？

清清小河

大家好呀:)
     偶有一台HP的品牌台式机子，今天突然出现一对话框，告诉偶有高风险，建议立即重启，可偶忙于工作，就待慢了它，生气后强制重启，一直再也进不了系统了，好郁闷呢，请问高手怎么会有这样的问题呢，需要怎么解决呢，静听解答！

wang7711

这很难说的，如果是新买的找客服吧

phoenix8086

品牌机。。。
不好说。。。

6839hot

我也是惠普的···没碰见过，最好截个图

康小桥

对，最好截图。据我初步考虑，应该是HP自带的诺顿在起作用。进不去系统的原因可能是杀毒软件一直在底层扫描。
你刻意试试从

康小桥

对，最好截图。据我初步考虑，应该是HP自带的诺顿在起作用。进不去系统的原因可能是杀毒软件一直在底层扫描。
你刻意试试从安全模式进入windows,然后用诺顿全面扫描电脑，然后重启。如果还是进不去电脑的话就再进入安全模式把诺顿卸载然后试试。实在不行就找客服

不要过于相信我的方法。我只是初步臆测。希望你把问题描述的更清楚一点。

康小桥

对，最好截图。据我初步考虑，应该是HP自带的诺顿在起作用。进不去系统的原因可能是杀毒软件一直在底层扫描。
你刻意试试从安全模式进入windows,然后用诺顿全面扫描电脑，然后重启。如果还是进不去电脑的话就再进入安全模式把诺顿卸载然后试试。实在不行就找客服

不要过于相信我的方法。我只是初步臆测。希望你把问题描述的更清楚一点。

清清小河

非常谢谢康小桥 (小桥），偶确实买的是诺盾的杀毒软件，问题已找到，现在电视报纸都已报道，诺盾把WINDOS系统的一个文件当成病毒给删去了，偶是这次意外事件的受害着之一，可惜当时没想着把问题拍下来，现偶已重装机子正常使用，谢谢大家关注！